Гарантия и сервис

ГАРАНТИЯ И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

   Наша компания расчитывает на длительное и плодотворное сотрудничество с клиентами, и именно по этому мы продаем только проверенные временем, официальные бренды и стараемся предоставлять клиентам качественный сервис и высокий стандарт обслуживания.

 

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК 

Наш магазин является официальным дилером таких брендов как:
Casio, Yamaha, Korg, Kawai, Roland.

Yamaha - 2 года

Kawai - 1 год
Roland - 3 года (Премиум модели - 10 лет)
Korg - 1 год
Casio - 2 года

ВНИМАНИЕ! На ряд моделей компании "Casio" мы даем расширенную гарантию 3 года!

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 
 

Гарантийный ремонт всех изделий осуществляется строго в авторизованных сервисных центрах, о которых Вы можете узнать на официальных сайтах производителей.

В случае, если Вы обнаружили заводской брак изделия в срок не превышающий 2-х недель с момента приобретения товара, Вы вправе требовать обмен бракованного товара на новый аналогичный товар того же бренда. В этом случае Вам следует зафиксировать этот факт и обратиться к нам с документами, подтверждающими покупку изделия в нашем магазине (расходная накладная, товарная накладная, квитанция на оплату либо товарный чек).

Если же Вы обнаружили дефект по истечению 2-х недель с момента покупки, Вам будет предоставлен бесплатный ремонт изделия (в случае подтверждения факта заводского брака сервисным центром) в авторизованном сервисном центре Вашего города (если имеется), либо в центральном сервисном центре (г. Москва).